Mijn Klacht:
Vandaag kregen wij te horen dat onze vlucht van Amsterdam naar Malta via München gewijzigd is. Onze plaats van vertrek is nu in München in plaats van Amsterdam. Dat wil zeggen dat de vlucht van Amsterdam naar München compleet is komen te vervallen en wij hier geen alternatief voor aangeboden krijgen en geen geld terug. Het is voor ons onmogelijk om naar München te rijden.
Gewenste Oplossing:
Wij willen graag dat Lufthansa met een oplossing komt. Wij hebben betaalt voor een vlucht van Amsterdam naar Malta en weer terug. Het zou fijn zijn als Lufthansa mee kan denken om onze vakantie toch mogelijk te maken.
