Mijn Klacht:
20 mei zou ik naar Amerika vliegen, ivm het Corona virus is deze vlucht natuurlijk gecanceld wat ik helemaal begrijp. Ik heb mijn ticket geboekt via Supersaver waar ik inmiddels al 20 keer heb geprobeerd mee contact te krijgen, wacht tijd: 3 uur aan de telefoon gehangen, vervolgens word de hoorn opgegooid.. inmiddels ook geprobeerd contact tact op te nemen met het vliegmaatschappij waar ik mee zou vliegen Lufthansa, ook daar wordt de telefoon niet opgenomen.. het gaat wel om een ticket van 500.-
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mij geld terug willen hebben, mijn familie zou via een andere maatschappij vliegen omdat zij de reis eerder hadden geboekt, zij hebben wel hun geld netjes terug ontvangen.
