Samenvatting wordt geladen...
Onze vluchten zijn in april 2020 geannuleerd en we zouden een refund krijgen vanuit Lufthansa. Dit is nog steeds niet gebeurd. Er is geen communicatie vanuit Lufthansa. Het enige wat we (samen met miljoenen anderen) te horen krijgen Is dat ze ons vragen geduld te hebben voor de refunds. Dit heb ik niet meer, ik wil MIJN geld terug.
Als ik mijn geld ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
