Op 22 maart heeft de klager een vlucht naar Wenen met een tussenstop in Frankfurt genomen, waarbij zijn koffer direct van Schiphol naar Wenen zou worden geleverd. Na een lange wachttijd arriveerde de koffer pas op 23 maart, waardoor de klager zijn werkzaamheden niet kon uitvoeren en in vieze kleren moest rondlopen.
Op zondag 22 maart ben ik naar Wenen gevlogen met een tussenstop in Frankfurt.
Mijn koffer zou van Schiphol direct worden afgeleverd in Wenen.
Na lang wachten is mijn koffer er uiteindelijk niet gearriveerd.
Maandag 23 maart op het eind v.d. dag is mijn koffer afgeleverd op de plaats van bestemming.
Hierdoor kon ik mijn werkzaamheden niet uitoefenen en heb in vieze kleren rond gelopen..
Een vergoeding van voor het gemis van mijn spullen, notebook etc.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - HOE STAAT HET MET DE AFHANDELING VAN MIJN KLACHT !!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
