Mijn Klacht:
Bagage was te laat (5 dagen)
Ik krijg geen reactie.
Niet bereikbaar .
Gewenste Oplossing:
Reactie van Lufthansa en schadevergoedeing
Rob Vollebregt op 12 september 2014 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Lufthansa heeft te maken gehad met een vertraagde bagagelevering van vijf dagen en ontvangt geen reactie van de klantenservice. De klant ervaart ook dat het bedrijf moeilijk bereikbaar is.
Bagage was te laat (5 dagen)
Ik krijg geen reactie.
Niet bereikbaar .
Reactie van Lufthansa en schadevergoedeing
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM