Klacht: Coronatest

Jellie koops op 18 september 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lufthansa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 18 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een vlucht geboekt naar Jordanie op donderdag 17 semptember. Volgens de regels moet ik 72 uur van te voren een coronarest doen samen met mijn zoontje van 10. Dus heb ik op dinsdag gedaan om o tijd de uitslag te bellen. Dinsdag middag werd ik via email gestuurd dat mijn vlucht cht gecanceld was en de volgende vlucht is op 21 september. Nu ben ik verplicht weer een test te toen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeer tevreden zijn als ik de kosten van de tesr vergoed zou kunnen krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jellie koops
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM