GALKA op 05 oktober 2014 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant van Lufthansa heeft een klacht ingediend over een beschadigde koffer die tijdens een vlucht van Moskou via Frankfurt naar Schiphol is opgelopen. Bij thuiskomst ontdekte de klant een scheur en krassen op de koffer, die eerder in folie was ingepakt.
mijn koffer is beschadigd tijdens mn vlucht van moscou via frankfurt naar schiphol,er zit een scheur in en krassen ,ik zag dit pas later thuis omdat mn koffer in folie was ingepakt
ik zou graag mn koffer vergoed krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
