Terug

Klacht: Annulering geen restitutie ontvangen

Luttt op 02 juli 2020 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Lufthansa
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 2 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze vliegtickets hebben wij op 05-05 geannuleerd (annuleringskosten 1500,-!). Ondanks toezeggingen is het bedrag 4100,- nog niet betaald.Wel om de 2 weken gebeld en vriendelijk te woord gestaan. Zelf een toezegging gehad voor 01-07. Helaas,ondanks verzoek, hiervan geen mail bevestiging gehad. Ga nu via RB de incasso uit handen geven.

Gewenste Oplossing:

Na betaling van de restitutie vliegtickets

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Luttt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lufthansa

Alle klachten over Lufthansa →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Lufthansa
Zo werkt het