Simonx op 09 mei 2023 over Lufthansa in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft in april 2022 een klacht ingediend bij Lufthansa over een vertraging van een vlucht van 3 uur en 40 minuten, inclusief een verzoek om financiële compensatie van € 110. Tot op heden heeft de klant geen reactie ontvangen van de luchtvaartmaatschappij.
Wij hebben in april 2022 een klacht ingediend bij Lufthansa voor een vertraging van een vlucht van 3 uur en 40 min en de daaruit voortvloeiende kosten van € 110 (FB ID 35495889). Wij hebben nog steeds geen reactie ontvangen of de gevraagde financiële compensatie.
De gevraagde compensatie van € 110
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lufthansa
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lufthansa nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
