Klacht: Geen bedenktijd en niet bereikbaar

Zubeyde_81 op 07 april 2016 over Lucky Millions in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik werd vorige maand benaderd door Lucky Millions. Met vlotte babbel over kansen heb ik “JA” gezegd omdat ze beloofd hebben e-mail naar mij te sturen waar ik alsnog binnen wettelijke bedenktijd op kan zeggen. Mail is nooit binnengekomen, geld is afgeschreven en telefonisch zijn ze niet te vinden. Ik heb mijn inmiddels 2de afschrijving teruggeboekt. Ben benieuwd…

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn abonnement stopzetten en mij nooit meer benaderen ben ik pas tevreden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM