Mijn Klacht:
L.S.
Deze week heb ik de 2 luchtfoto s van onze postcode ontvangen.
Maar wat een teleurstelling, zelfs met een vergrootglas is er weinig te herkennen???
Graag uw reaktie, Hannie Koehler.
Gewenste Oplossing:
Een foto dichterbij gemaakt!
Klacht: luchtfoto
Johannah op 16 juni 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 25 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Er is gekozen op zoomniveau dorp/stad. Er is ook een keuze straat of wijkniveau mogelijk. Gratis foto is zoals besteld toegezonden.
Hannie Koehler heeft teleurstelling geuit over de ontvangen luchtfoto's van haar postcode, omdat deze moeilijk te herkennen zijn, zelfs bij vergroting. Ze verzoekt om een reactie van het Algemeen Dagblad. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Algemeen Dagblad
Heeft op 25 juni 2012 om 15:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is gekozen op zoomniveau dorp/stad. Er is ook een keuze straat of wijkniveau mogelijk. Gratis foto is zoals besteld toegezonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
