Klacht: Luchtfilter K en N na een week nog niet geleverd

fonny eloot op 02 december 2016 over Auto-Onderdelen24 in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Auto-Onderdelen24 has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 2 december 2016

Een klant van Auto-Onderdelen24 heeft geklaagd over de niet-geleverde luchtfilter van K en N, ondanks herhaalde beloften van het bedrijf. Na meerdere communicatiepogingen werd verzekerd dat de levering uiterlijk vandaag zou plaatsvinden, maar volgens de trackinginformatie heeft de bezorgdienst GLS nog niets ontvangen om te leveren. Het bestelnummer is 3913145.

Mijn Klacht:

Na verscheidene chats en beloftes nog niet geleverd,alhoewel men mij gisteren verzekerd had dat deze uiterlijk vandaag zou geleverd zijn,GLS zou dit moeten leveren,maar volgens de tracking hebben ze nog niets gekregen om mij te brengen,en dit komt van Berlijn?????
Het bestelnummer is:3913145

Gewenste Oplossing:

Ik heb geen vertrouwen in dit bedrijf,en als ik volgende week nog niets heb ontvangen zou ik graag mijn geld terugkrijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Auto-Onderdelen24

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Auto-Onderdelen24 over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Auto-Onderdelen24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM