Mijn Klacht:
Er zit lucht tussen mijn glazen van mijn zonnebril van Cartier Santos. De optiek geeft aan dat het komt door vocht en in de zon zitten. Omdat de bril buiten de garantie viel, gaf de optiek aan dat zij niets konden betekenen. Het viel ook niet onder coulance gaven zij aan. Ik heb twee brillen van Cartier en mijn echtgenoot ook. Maar als ik zie hoe de kwaliteit is van de producten van Cartier zou ik geen bril meer kopen van dit merk. De kwaliteit is niet wat je van Cartier mag verwachten.
Gewenste Oplossing:
Vervangen van de glazen of coulance regeling


