Mijn Klacht:
Waardeloze service
Gisteren mijn bestelling gehad van pandora bedels. Bleek dat bij 1 bedel met een letter er al een steentje uit was. Ik appen met de klantenservice of dit omgeruild kan worden ik heb vanochtend nog een een bestelling geplaatst met andere bedels. Bij elkaar €100. Nee mw online ruilen kan niet dan moet u naar een winkel of terugsturen en opnieuw bestellen. Niet erbij gezegd dat ik dan natuurlijk ook zelf de verzendkosten moet betalen. Wat een schandalige service erg slecht. Ga mijn hele bestelling retour sturen en mijn geld ergens anders uitgeven. Zonde Lucardi dat jullie zoveel negatieve reviews hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een nieuwe bedel(en die kost maar €5) maar dan 1 waar wel alle steentjes inzitten. Bij levering was er al 1 steentje uit.
(10)
