Mijn Klacht:
Een aantal jaar geleden een ketting gekregen voor mijn verjaardag, deze ging na een aantal maanden kapot maar ik kreeg een nieuwe in de garantie, paar maanden later weer kapot, deze keer buiten de garantie dus kon Lucardi ‘niks voor me doen’. Dezelfde ketting kreeg ik vorig jaar voor mijn verjaardag, wederom ging deze na een paar maanden kapot en werd hij gemaakt, maar nu is hij wéér kapot, elke keer met maar een paar maanden ertussen… en dat voor een ketting van €200 (wat dus 2x betaald is omdat mijn vriend vorig jaar de ketting nog een keer kocht). Klantenservice op de mail kortaf en stuurde me naar de winkel, hier werd ik afgewimpeld omdat ‘de garantie voorbij is’.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of een soortgelijke ketting met betere kwaliteit
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
