Terug

Klacht: Producten nooit geleverd

Kubra158 op 24 juni 2024 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Lucardi has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 24 juni 2024

Een klant van Lucardi heeft een bestelling geplaatst, maar deze is nooit geleverd, ondanks dat DHL aangeeft dat de levering heeft plaatsgevonden. De klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen en brieven gestuurd, maar ontvangt steeds te horen dat er geen oplossing mogelijk is. De klant voelt zich benadeeld in zijn wettelijke rechten.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan. DHL heeft niet geleverd en wel aangegeven dat ze hebben geleverd. Ik heb verschillende pogingen gedaan om mijn bestelling te ontvangen. Verschillende brieven gestuurd, maar ik kreeg constant te horen we kunnen niets voor u doen.

Ik krijg mijn wettelijke recht niet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. Ik wil dat ze mijn ontbinding accepteren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Lucardi
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lucardi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kubra158
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lucardi

Alle klachten over Lucardi →

Vergelijkbare klachten in Juweliers

Alle klachten in Juweliers →
Meld uw Klacht over Lucardi
Zo werkt het