Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Vandaag 5/07/23 kreeg ik een pakketje bezorgd met mijn naam erop, maar het inhoud was van iemand anders. Ik moest 4 weken wachten op deze bestelling, ik heb mijn uiterste beste gedaan om rekening te houden met verzend tijd, vandaag was een bijzondere dag voor mij en had alles geregeld om deze bestelling te hebben echt een hele belangrijke dag. Maar helaas kreeg ik het verkeerde pakketje en niemand van de klantenservice weet waar mijn pakketje is, dus het is afwachten voor mij.. erg jammer, En ik vind dit zeer onprofessioneel, want ik heb andermans gegevens en waardelvolle sieraden nu thuis… en nu moet ik ook nog eens ervoor zorgen dat die terug verzonden wordt, ik werk 6 dagen en nu moet ik tijd maken voor een ander persoon zijn pakketje.. ik hoop dat jullie het kunnen oplossen.
Met vriendelijke groetjes,
Carla
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten waar mijn pakketje is.
