Klacht: Onvriendelijke, respectloze manager genaamd Jelaiska!

Namen op 11 september 2022 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 11 september 2022

Een klant heeft negatieve ervaringen gedeeld over de onvriendelijke en respectloze houding van de manager, Jelaiska, bij Lucardi in Zoetermeer. De klant beschrijft dat zowel zijzelf als andere bezoekers onprofessioneel behandeld werden, wat volgens hen schadelijk is voor de medewerkers en de reputatie van de winkel. De klant raadt aan om deze vestiging te vermijden vanwege de slechte service.

Mijn Klacht:

Je wordt op een onfantsoene, onrespectvolle, onvriendelijke manier geholpen, zelfs een vrouw die buiten de juwelier naar de vitrage stond te kijken, na ik weg liep, mij aansprak wat een Naar mens daar binnen! En dat heeft verantwoording over de personeel, erg Sneu voor deze werknemers, die met zn manager samen moeten werken. Erg onprofessioneel van Lucardi, dat ze dit toe laten, en z’n Manager uberhaupt promoten naar een Manager, als het mijn zaak was geweest, had ik zulk personeel ontslagen, en gezocht voor een vriendelijk, betrokken, meedenkende Manager, i.p.v dat Klanten hier door nooit meer in de zaak willen komen en op z’n wijze behandeld te worden, geen aanrader om naar Lucardi in gaan in Zoetermeer.

Gewenste Oplossing:

Ontslag Manager

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lucardi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Namen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM