Klacht: klacht netjes opgelost! ;-)

britt Ramak op 05 maart 2014 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 maart 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Fijn om te horen dat de klacht is opgelost!

Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Opgelost
Datum 5 maart 2014

Na een half jaar heeft Lucardi de klacht naar tevredenheid opgelost door een geschenkcheque ter waarde van het aankoopbedrag aan te bieden. De klant waardeert de nette afhandeling van de situatie.

Mijn Klacht:

Na een half jaar heeft Lucardi het netjes opgelost, ook dit moet vermeld worden!!! Netjes in de vorm van een geschenkcheque van aankoopbedrag.
Dank u Lucardi!!!

Gewenste Oplossing:

Volledig!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lucardi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lucardi in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lucardi een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lucardi

Heeft op 05 maart 2014 om 13:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Fijn om te horen dat de klacht is opgelost!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM