Een klant heeft een goldplated armbandje gekocht voor zijn kleindochter, maar na drie dagen bleek er goud van het naamplaatje verdwenen te zijn. De winkel in Almelo beschouwde dit als draagschade en weigerde reparatie of terugbetaling.
We kochten voor onze kleindochter van 3 een goldplated armbandje in Almelo . Na 3 dagen zag ik dat op het naamplaatje een stuk goud verdwenen was . Het ziet er nu niet meer uit . Ben na de winkel terug gegaan maar hun zeggen dat het draagschade is . En dat al na 2 dgn
Het armbandje kon niet gerepareerd
Worden en kreeg ook mijn geld niet terug.
Graag mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lucardi over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
