Klacht: Gouden hanger vallen gaten in

Mandeira op 29 april 2023 over Lucardi in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lucardi has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Lucardi
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 29 april 2023

Een klant van Lucardi heeft een gouden hanger aangeschaft waarin gaten zijn ontstaan. De klant beschouwt deze kwaliteitsproblemen als onacceptabel, vooral gezien de ervaring met andere gouden sieraden.

Mijn Klacht:

In een goude hanger vallen gaten! Absurd. Ik draag veel goud, maar deze slechte kwaliteit nog nooit eerder gezien.

Gewenste Oplossing:

Oplossing is nieuwe hanger of geld terug en deze retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucardi

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Lucardi over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucardi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mandeira
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM