Mijn Klacht:
Goede middag
December een set gekregen een ketting en daar bij passende oorbellen bij.
Nu is het volgende aan de hand ben al 2 keer terug geweest omdat de steentjes loslaten en kwijt raken twee keer opnieuw laten maken nu 1,5 week weer terug geweest weer 3 steentjes weg naar de winkel om te laten maken maar ze hebben de steentjes niet nu wordt er gezegd dat ze hem niet kunnen maken of ik moet er grote steentjes in zetten maar dat ziet er niet uit. De oorbellen worden nog steeds verkocht is er geen andere oplossing ze zijn voor mij van emotionele waarde heb ze van mijn moeder gehad en die is jongs leden Januari overleden dit moet toch op te lossen zijn .ze zijn gekocht in Leiden
Gewenste Oplossing:
Zou graag nieuwe krijgen of een goede oplossing. Maar niet met verschillende steentjes
(10)
