ingridelbers14 op 21 oktober 2017 over Lu in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft Tuc koekjes paprika aangeschaft bij Jan Linders en ontdekte bij het openen van de verpakking dat de koekjes er aangebrand uitzagen. Naast het uiterlijk ervaart de klager ook een verbrande smaak, waardoor de koekjes niet meer lekker zijn.
Beste,
Verleden week heb ik tuckoekjes gekocht bij de Jan Linders. Eergisteren maakten we de verpakking open en leken de tuckoekjes net niet aangebrand. Wij vinden het normaal niet zo heel erg als ze wat donkerder kijken, maar ze smaken ook verbrand, waardoor het echt niet meer lekker is.
Een nieuwe pak tuc koekjes paprika.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lu
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
