Klacht: Niet gevulde koekjes

Z247j op 17 december 2021 over Lu in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lu
Status Open
Datum 17 december 2021

Een consument heeft een klacht ingediend over de mini star koekjes van het merk Lu. In het pak dat hij heeft aangeschaft, waren slechts drie koekjes gevuld met chocolade, terwijl de verwachting was dat alle koekjes gevuld zouden zijn.

Mijn Klacht:

Mijn mini star koekjes zijn niet gevuld ik heb een pak gehaald alleen in het hele pak ben ik maar 3 koekjes tegen gekomen die WEL chocolade in de ster hebben

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuwe koekjes krijg want nu heb ik 5 pakken verspilt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lu

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Z247j
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM