Mijn Klacht:
Ik heb slofe koekjes gekregen en waren allemaal kapot,
ik ben niet echt blij dit waren mijn lievelings koekjes maar dat gaat nu veranderen
kunnen jullie iets doen.
Gewenste Oplossing:
Kunnen jullie mij koekjes toe sturen.
Duran14 op 26 oktober 2022 over Lu in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft ontevredenheid geuit over de ontvangen koekjes van het merk Lu, die allemaal slof en kapot waren. Deze koekjes waren voor de klant favoriet, maar door de slechte staat overweegt de klant om in de toekomst andere opties te kiezen. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb slofe koekjes gekregen en waren allemaal kapot,
ik ben niet echt blij dit waren mijn lievelings koekjes maar dat gaat nu veranderen
kunnen jullie iets doen.
Kunnen jullie mij koekjes toe sturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lu
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM