Klacht: Halve koekjes in verpakking

Maureengerritsen op 02 augustus 2022 over Lu in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Lu
Status Open
Datum 2 augustus 2022

Een consument heeft geconstateerd dat in een verpakking van vijf koekjes drie koekjes beschadigd zijn, waarbij een deel van elk koekje ontbreekt. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er zit een verpakking in van 5 koekjes maar 3 koekjes zijn maar half is gewoon een stuk van af

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe verpakking, tegemoet koming

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lu

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maureengerritsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM