Mijn Klacht:
Er zit een verpakking in van 5 koekjes maar 3 koekjes zijn maar half is gewoon een stuk van af
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe verpakking, tegemoet koming
Maureengerritsen op 02 augustus 2022 over Lu in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft geconstateerd dat in een verpakking van vijf koekjes drie koekjes beschadigd zijn, waarbij een deel van elk koekje ontbreekt. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Er zit een verpakking in van 5 koekjes maar 3 koekjes zijn maar half is gewoon een stuk van af
Een nieuwe verpakking, tegemoet koming
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lu
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM