Terug

Klacht: Gewonnen, maar nog steeds geen skateboard.

Wirken2020 op 28 december 2021 over Lu in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lu
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 28 december 2021

Een consument heeft eind oktober deelgenomen aan een winactie van LU voor een Superleague skateboard en ontving begin november bericht dat hij gewonnen had. Na het invullen van de benodigde informatie heeft hij drie weken gewacht zonder ontvangst van het skateboard en ontving hij geen reactie op twee e-mails naar het bedrijf. Bijna twee maanden later hoopt de consument via deze weg alsnog een reactie of het skateboard te ontvangen.

Mijn Klacht:

Eind okt. meegedaan met een winactie voor een Superleague skateboard. Begin nov. een bericht ontvangen dat ik gewonnen hebt. Meteen alles ingevuld, maar na 3 weken nog niets. 2x gemaild naar LU, maar tot op heden geen enkele reactie. Het is nu bijna 2 maanden later en een reactie of liever een skateboard zou wenselijk zijn. Misschien lukt het via deze weg.

Gewenste Oplossing:

Het gewonnen skateboard ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lu

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wirken2020
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lu

Alle klachten over Lu →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Lu
Zo werkt het