Klacht: appeltaart

willy1944 op 29 mei 2012 over Lotto in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Lotto has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Opgelost

Bedrijf Lotto
Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 29 mei 2012

Een gebruiker heeft problemen met het vinden van zijn activatiecode op de website van Lotto en plaatst deze code in de klacht in de hoop zijn appeltaart te ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

dat ik mijn activatie code nergens kwijt kan op deze
side,dus zet ik hem hier maar neer.552877956.
hopelijk krijg ik zo mijn appeltaart.

Gewenste Oplossing:

met een voucher,voor de appeltaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lotto in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lotto een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lotto

Heeft op 31 mei 2012 om 10:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM