[email protected] op 01 december 2020 over Lossestenen.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed
Een klant heeft enkele weken geleden een bestelling geplaatst bij Lossestenen.nl, maar deze is nog steeds niet geleverd. Na drie telefoontjes waarin telkens werd aangegeven dat het druk is door corona, is de klant teleurgesteld over de service en de lange wachttijd.
Een paar weken geleden een bestelling geplaatst, nog steeds niet geleverd, al 3 keer gebeld en 3 keer een smoes dat het druk is door corona! Na 4/5 weken mag je toch wel verwachten dat het verzonden is. Echt een pruts bedrijf!
Als ze eindelijk leveren!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lossestenen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lossestenen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
