Klacht: Klantenservice reageert niet!!

Maarten12345 op 27 september 2021 over Lookfantastic in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 27 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde hier een bestelling plaatsen maar de factuur klopte niet. Daarna geprobeerd op allerlei manieren met de klantenservice in contact te komen maar dit is niet mogelijk. Uiteindelijk kreeg ik een standaard antwoord terug via het contactformulier waar ik niks aan heb. Ik bestel hier dus nooit meer. Heb er veel spijt van dat ik hier wilde bestellen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon de prijs berekenen waar iknrecht op heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lookfantastic

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lookfantastic nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maarten12345
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten