Klacht: niet geholpen, wel gefactureerd

Michael Aken, van op 14 augustus 2019 over Loodgieterdirect.nu in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Loodgieterdirect.nu has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 14 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een uur werken komt de loodgieter achter dat hij de benodige onderdelen voor reparatie niet beschikt.
Toen ik noemde dat ik een klacht zou indienen heeft hij aangegeven dat in zijn bedrijf klachten nooit gelezen worden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de uur loon niet hoef te betalen. Hij moet weten of de onderdelen voor hem beschiekbaar zijn voor dat hij begint met demonteren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loodgieterdirect.nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM