Mijn Klacht:
Mijn boiler was kapot. Ik had haast, want we hadden geen warm water en ik belde dit bedrijf. Dat was een hele grote vergissing!!!
Ze hebben meteen iemand gestuurd, die heeft 5 min besteden om de boiler instellingen te wijzigen. Uiteraard heeft het niks opgeleverd. Ik moest ter plekke 210 EUR betalen, 98 als voorrijkosten.
Ik heb ze meerdere keer gebeld om een restitutie te vragen. Hun antwoorden waren zeer onbeschooft, met smoesjes dat ze gaan je terug bellen. Ze doen dat nooit.
Loodgiterdirect is een bedrijf van fraudeurs, tuigen en criminelen.
Uiteindelijk is de boiler gerepareerd door de fabrikant.
Gewenste Oplossing:
De helft van de betaalde kosten terug te betalen, dus 105eur


