Klacht: prijs totaal niet realitisch, werd aangepast na akkoord over de prijs

Ben524 op 13 november 2025 over Loodgieter Specialist in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 13 november 2025

Een klant heeft ervaren dat de prijs voor het oplossen van een verstopping door Loodgieter Specialist aanzienlijk steeg na akkoord. Aanvankelijk was er een prijs van 590 euro exclusief btw afgesproken, maar na de uitvoering van de dienst werd dit verhoogd naar 1586 euro door onverwachte verborgen kosten.

Mijn Klacht:

Vandaag 2 medekwekers over de vloer gehad die een verstopping zouden oplossen.
Prijs is doorgesproken van te voren dit zou 590 excl btw zijn. Na het uitvoeren van de dienst, nog geen 15 minuten was de prijs ineens 1586 euro. Kwamen ineens heel veel verborgen kosten bij die niet uitgevoerd zijn.

Gewenste Oplossing:

Deel van de betaling terug ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loodgieter Specialist

Reactie van de melder van de klacht Ben524

3 maanden geleden - Oplichters, bijna 1600 euro voor 13 min werk. Duizend euro boven de afgesproken prijs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loodgieter Specialist nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ben524
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM