Klacht: Long chicken

Jacqueshemert op 06 maart 2019 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 6 maart 2019

Een klant heeft een Long Chicken besteld bij de Burger King in Alexandrium, maar was teleurgesteld over de kwaliteit van het broodje. Bij thuiskomst bleek het broodje half verlept, met bruine en kleffe sla, zompige paneer en droge kip. Na contact met de vestiging voelde de klant zich niet serieus genomen, ondanks de belofte om het probleem te onderzoeken.

Mijn Klacht:

Vandaag bij burgerking alexandrium. Een long chicken gahaald bij de drive thru. Toen ik 5 minuten later thuis kwam zag ik dat het broodje half verlept was. De sla was bruin en klef geworden en de paneer die op de kip zat was zompig. De kip zelf was droog. Ik belde hierover naar alexandrium burger king. Kreeg alleen te horen dat ze er naar gingen kijken. Voelde mij niet serieus genomen.

Gewenste Oplossing:

Waneermijn klacht serieus wordt genomen. En dat ik de volgende keer als ik een long chicken bestel ik wel een lekker broodje krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM