Klacht: lokkertje?

op 03 juli 2012 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

speciaal een abonnement genomen in april om een blu-ray speler voor mijn neefje,na de eerste afschrijving van 18,70 zou deze direct opgestuurd worden.
wat schetst mijn verbazing,3 juli 10 kg aan boeken planeet aarde,een kwartet spel plus een dvd!
heel mooi natuurlijk,maar aan mij niet besteed.

Gewenste Oplossing:

ruilen tegen de blu-ray speler waar ik recht op had,volgens de aanbieding in maart/april als lokkertje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen Dagblad in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen Dagblad een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen Dagblad

Heeft op 10 juli 2012 om 15:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Halfjaarabonnement met boekencollectie. Jaarabonnement met blu ray. Graag contact opnemen met lezersservice via 088-0505050.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Algemeen Dagblad beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door syts