Mijn Klacht:
Ik heb mij op 11-3-2021 ingeschreven bij de LOI voor de taalcursus Koreaans. Hier heb ik bijna een maand nog geen boeken voor ontvangen. Ook heb ik meerdere malen geprobeerd te bellen en te mailen, om vervolgens drie weken later pas reactie te krijgen. Ik wil stoppen met de cursus en mijn 59,10 euro terug, maar volgens de LOI heb ik mij niet uitgeschreven binnen 14 kalenderdagen na inschrijving. Ik heb binnen de 14 dagen meerdere mails gestuurd en geprobeerd te bellen maar ik kreeg geen reactie, tot 31-3-2022. Zeer slechte service en ik zou graag mijn geld terug willen.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terugkrijgen zou zeer fijn zijn.
