Klacht: inzien van examen

Linda Bouwsma op 24 januari 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 januari 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Linda, Helaas kunnen wij niet voldoen aan je gewenste oplossing. Een exameninzage kan alleen in Leiderdorp. Het is namelijk niet de bedoeling dat de examens openbaar worden gemaakt en dit kan wel gebeuren wanneer wij de examens gaan toesturen...

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 24 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het kan niet waar zijn dat je 3 uur moet reizen om je toets in te kunnen zien.

Een examenkandidaat die wordt afgewezen heeft vanzelfsprekend het recht om te weten waarom. Daar behoren niet allerlei (financiele en andere) drempels tegen te worden opgeworpen. Je hebt cursus- en examengeld betaald en bij een negatieve beoordeling hoor je deze thuisgestuurd te krijgen. Alles kon schriftelijk, waarom dit dan ineens niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik schriftelijk mijn examen in kan zien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 24 januari 2017 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM