Klacht: examenvragen komen niet overeen met leerstof

user-1167601 op 02 juni 2015 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

op 18 juni via ander medium deze klacht afgehandeld, het lesmateriaal wordt herzien en wordt aan de cursist gezonden, het herexamen wordt kosteloos aangeboden

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 2 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag examens gedaan 2-6-2015 voor de cursus Bedrijfmanagement Goederen, de vragen die ik heb geleerd komen niet overeen met de examenvragen, van de 30 vragen kwam er geen één bekent voor..

Voel me flink genaaid en al me tijd die ik er in heb gestoken is gewoon voor niets geweest.

Gewenste Oplossing:

Zou graag me geld terug krijgen zodat ik de cursus bij iemand anders kan volgen, die wel de juiste leerstof hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van LOI

10 jaren geleden - Beste Eric, Deze klacht hebben wij reeds in behandeling via Facebook. Van daaruit zullen het contact met je onderhouden. Met vriendelijke groet, Patricia Derksen LOI Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 02 juli 2015 om 11:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM