Klacht: Entertainment Jaarkaart

tesdevil op 19 juli 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 juli 2014
Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 19 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij je opleiding kreeg je nu een entertainment jaarkaart cadeau. Je zou een jaar lang 2de kaartje gratis krijgen. Nu echter, staat er op de brief dat de jaarkaart geldig is tot een jaar na datum van deze brief. Op deze brief staat: April 2014. MAAR deze brief heb ik ontvangen op 19 juli.

Ik kan dus veel minder dan een jaar gebruik maken van deze Entertainment JAARKAART.

Gewenste Oplossing:

Ik ben alleen tevreden wanneer ik krijg wat er word beloofd, een JAARKAART. Ik wil deze kaart kunnen gebruiken tot 19 juli 2015.

Ik ga niet akkoord met minder, want een jaarkaart is wat er word beloofd, en met de maand april heb ik niks te maken?!?!?!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM