Mijn Klacht:
Begin januari heb ik te horen gekregen dat ik mijn BEC examen van 14 december 2018 van Cambridge op niveau C1 behaald heb. Cambridge stuurt het certificate binnen 4-8 weken op naar de LOI.
Ik heb ruim 4 weken geleden een diploma aanvraag gedaan bij de LOI waarop zij 1 keer hebben gereageerd met een afwijzing omdat ze geen certificaat hadden. Hierop heb ik over de loop van een maand meerdere keren op gereageerd ook met bijlagen van een resultaat uit Cambridge. Tot zo ver alleen radiostilte vanuit LOI ondanks meerdere verzoeken op mij te reageren.
Ik weet niet waar mijn certificaat nu is en wat de status is van mijn diploma aanvraag.
Gewenste Oplossing:
Zodra ik mijn diploma van de LOI in ontvangst heb genomen zowel als het certificaat uit cambridge.


