Klacht: Briefverklaring

Geennaambeschikbaar op 04 september 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
LOI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 7 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste Jeanette, Ik heb je per mail een bericht verstuurd over je module Engels. Ik wil je vriendelijk vragen om op deze e-mail te reageren, zodat ik vervolgstappen kan nemen. Ik wil graag weten of ik een nieuwe briefverklaring voor...

Bedrijf LOI
Status Opgelost
Datum 4 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren een klacht ingediend vanwege een briefverklaring van mijn behaalde opleiding Doktersassistent. Vandaag een briefverklaring binnen gekregen, met de tekst: Engels staat er niet bij, omdat je nog een examen moet doen voor Engels (Engels schrijven)!

Terwijl ik alle cijfers van Engels op papier heb staan!
Dit ook doorgegeven aan de LOI, het klopte dat ik het had behaald. ze gingen hun ‘best’ doen..

Gewenste Oplossing:

Vandaag 4-9-2020 een briefverklaring MET de juiste behaalde resultaten (ook Engels erbij!)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LOI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

LOI

Heeft op 07 september 2020 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Geennaambeschikbaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM