Y Zuijdweg op 01 september 2019 over Lofte.nl in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft zes weken geleden een cadeau besteld bij Lofte.nl, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. Ondanks enkele antwoorden op e-mails waarin werd aangegeven dat de levering zou plaatsvinden, is er nu geen reactie meer van het bedrijf en blijft de bestelling uit.
6 weken geleden een cadeau besteld nog steeds niet ontvangen.
Paar keer antwoord op mail gehad, dat het geleverd zou worden.
Nu geen reactie meer en ook mijn bestelling nog niet ontvangen
Graag binnen 3 dagen mijn bestelling of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lofte.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lofte.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
