Mijn Klacht:
Een bijgevoegde acceptgiro bij het aanslagbiljet moet te gebruiken zijn.
Gewenste Oplossing:
Met een oplossing van lococensus.
kplsgt op 25 januari 2013 over Lococensus in de categorie klachtmelden, Waterschappen
Een gebruiker heeft problemen ervaren met een bijgevoegde acceptgiro bij het aanslagbiljet van Lococensus, die niet verwerkt kan worden. De klant verwacht dat deze acceptgiro functioneel is en gebruikt kan worden voor betaling.
Een bijgevoegde acceptgiro bij het aanslagbiljet moet te gebruiken zijn.
Met een oplossing van lococensus.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM