Mijn Klacht:
Tot nu toe 2x gehad dat er geen clicksysteem in een sigaret zat.
Gewenste Oplossing:
Compensatie
Klacht: L&M Forward 2 in 1
SoetersR op 30 november 2012 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een consument heeft twee keer ervaren dat er geen clicksysteem aanwezig was in de L&M Forward 2 in 1 sigaretten. Dit probleem is gemeld bij Philip Morris. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van
13 jaren geleden - Beste klanten, Onze welgemeende excuses dat de sigaretten niet aan uw verwachtingen voldoen. Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn vragen wij u of u ons gratis telefoonnummer 0800-0205887 kan bellen tijdens werkdagen van 9.00 tot 17.00. Met vriendelijke groet, Consumer Services Philip Morris International.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
