Klacht: L&M

fabian11 op 08 januari 2016 over Gladstone in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gladstone
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 8 januari 2016

Een consument heeft een pot schietshag van Gladstone gekocht, maar ontdekte bij opening takjes in de tabak, waarvan de langste ongeveer 3 cm is. Daarnaast was de shag erg droog, wat de koper als ongewenst en vreemd ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb laatst een pot gekocht van 14 euro aan schietshag omdat dat goedkoop is voor de jongeren, atans voor mij.

Nu ben ik toevallig aan het schieten en vind ik een paar takjes in de pot. Ze verschillen kwa lengte maar de langste is ongeveer 3 cm en kwa breete zijn ze 2 a 3 mm.

Naast de takjes blijkt de shag heel droog te zijn toen ik hem opende.

Ik vind het best raar dat dit in de tabak zit die ik heb gekocht.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat ze deze fout kunnen oplossen en misschien de kosten kunnen vergoeden of een tegoed opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gladstone

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gladstone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM