KlachtSan2 op 12 augustus 2022 over Linus Media B.V. in de categorie Media
Een klant van Linus Media B.V. heeft op 9 juni 2022 een abonnement aangevraagd, maar ondervond problemen met de werking ervan. Ondanks herhaalde verzoeken om restitutie, blijft het bedrijf weigeren deze terugbetaling te verlenen, zelfs nadat ondersteuning is ingeschakeld.
Op 9 juni 2022 heb ik een nieuw abonnement aangevraagd en kreeg ik 4098094. Het werkte niet, ik heb ze gevraagd om het terug te betalen. Ze hebben me doorgestuurd om te ondersteunen. Ze konden het nog steeds niet repareren. Ik blijf om terugbetaling vragen, maar het wordt geweigerd.
Ik zou een terugbetaling nodig hebben.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Linus Media B.V.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
