Klacht: Uw account is beperkt

Diosadivino op 22 mei 2022 over LinkedIn Nederland in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Social Media
Status Open
Datum 22 mei 2022

Een gebruiker van LinkedIn Nederland heeft bezwaar gemaakt tegen de vereiste om zowel de voor- als achterkant van een legitimatiebewijs te overleggen voor identiteitsverificatie. De klacht wijst op zorgen over privacy en de naleving van de AVG-wetgeving, waarbij de gebruiker vindt dat deze maatregel te ver gaat.

Mijn Klacht:

Volgens Linkedln
“We ondernemen proactieve acties om u te beschermen wanneer we potentiële onbevoegde toegang of andere activiteiten ontdekken die niet voldoen aan ons beleid.
We moeten eerst uw identiteit verifiëren om de veiligheid van uw account te garanderen. Als u weer toegang wilt tot uw account, dient u een legitimatiebewijs te overleggen. Uw legitimatiebewijs wordt verwijderd nadat we uw identiteit hebben geverifieerd.
Nadat we uw account hebben gecontroleerd, neemt een medewerker van de klantenservice contact met u op om u meer informatie te verstrekken over de betrokken activiteit. U krijgt ook te horen of de toegangsbeperking is opgeheven.”

Prima identiteit bevestigen, maar how effe wel met je ID voor en achterkant. Dat gaat mij te ver. Eniuhh ivm de AVG wet, gaan ze volgens mijn weten buiten de wet om.

Nu kan je natuurlijk je sofinummer en id nummer zwart maken en kopie erop zetten.
Maar wie zulke ineens out of the blue onduidelijke meldingen stuurt en om ID vraagt, is in strijd met mijn betrouwbaarheid en de AVG wet.

Gewenste Oplossing:

Mijn account praktijk natuurlijk normaal zonder poespas weer activeren

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LinkedIn Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LinkedIn Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diosadivino
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM