Mijn Klacht:
Ik heb de maand premium uitgeprobeerd.
Een week voordat het afliep kreeg ik een herinneringsmail… toen heb ik het via de link geannuleerd.
Met als reden dat ik het te duur vind.
Heb het nog nagekeken of het klopte dat ik had uitgeschreven de dag ervoor.
En toen zag ik dat het nog op Premium stond.
Toen heb ik het weer geannuleerd om problemen te voorkomen. (met reden te duur)
Vandaag zag ik dat het wel was afgeschreven. (heb het laten terugboeken)
Gewenste Oplossing:
Ik geen aanmaning krijg over iets dat ik heb geannuleerd.
