Terug

Klacht: Ongewenst premium abonnement

John19666 op 15 september 2018 over LinkedIn Nederland in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LinkedIn Nederland
Categorie Social Media
Status Open
Datum 15 september 2018

Een gebruiker van LinkedIn Nederland heeft een klacht ingediend over het ongevraagd ontvangen van een premium abonnement. Zonder expliciete toestemming is er een bedrag van € 550 afgeschreven via automatische incasso voor een jaarabonnement, terwijl de gebruiker alleen de gratis proefversie had geselecteerd.

Mijn Klacht:

Ik heb zonder expliciete toestemming een premium abonnement gekregen en daarvoor werd er via een automatische incasso (waarvoor ik ook geen expliciete toestemming voor heb gegeven) een bedrag van € 550 afgeschreven tbv een jaarabonnement.

Ik had dus alleen maar de gratis premium proefversie aangeklikt

Gewenste Oplossing:

Nu heb ik het geld op tijd kunnen stoneren en heb het tegenkening van Linkedin geblokkeerd.

Maar ik zou tevreden zijn als Linkedin mijn abonnement per direct omzet naar de gratis versie en mij niet verder lastig valt met represailles boetes of wat dan ook.

Verder hoop ik dat ze door het aantal klachten stoppen met dit soort agressieve abonnementen verkoop

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LinkedIn Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LinkedIn Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over LinkedIn Nederland

Alle klachten over LinkedIn Nederland →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over LinkedIn Nederland
Zo werkt het