Klacht: ongewenst jaarabonnement recruiter

ben binnekamp op 27 maart 2017 over LinkedIn Nederland in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Social Media
Status Open
Datum 27 maart 2017

Een gebruiker van LinkedIn Nederland heeft aangegeven dat hij tijdens de proefperiode al heeft aangegeven geen abonnement op Recruiter te willen, maar dat het abonnement desondanks is verlengd. Ondanks meerdere bezwaren en verzoeken om het abonnement te annuleren, heeft het bedrijf niet gereageerd en blijven de kosten geclaimd worden. De gebruiker vindt het ongepast dat er geen reactie komt op zijn verzoeken en dat het bedrijf moeilijk bereikbaar is.

Mijn Klacht:

ik heb direct in proef periode reeds aangegeven dat ik geen abonnemnet wilde op recruiter daar het niet aansluit op de wensen. Toch heeft men dit verlengd. Ik heb op diverse wijzen bezwaar genmaakt maar men reageert niet en laat alles gewoon lopen. Ook worden de kosten geclaimd. Ik wil dit ongewenste abonnement met terugwerkende kracht laten vervallen.

Het is enorm ongepast dat men op opzeggen en verzoeken dan niet meer reageert en heel moeilijk bereikbaar is.

Gewenste Oplossing:

Abonnement en betaling volledig terugdraaien

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LinkedIn Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LinkedIn Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ben binnekamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM